Terms and conditions

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden bei dem Onlineshop TRUESENSE von Ruben-Onisim Lele (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“) tätigen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Anbieter und Kontaktinformationen

- Firmenname und Inhaber: Ruben-Onisim Lele
- E-Mail: support@truesense-clo.com
- Telefon: +43 660 227 3289  

3. Angebotene Waren und Preise

Der Onlineshop bietet verschiedene Artikel, darunter Textilien, Accessoires und Dekoartikel, zum Verkauf an. Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich als Endpreise in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.

4. Vertragsschluss

Die Präsentation der Waren in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung, Produkte zu bestellen. Mit dem Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail, die jedoch noch keine Annahme des Angebots darstellt. Der Kaufvertrag kommt erst durch die ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der Ware zustande.

5. Zahlungsbedingungen

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:  
- VISA  
- PayPal  
- Mastercard  
- American Express  
- Apple Pay  
- EPS-Überweisung  
- Google Pay  
- Klarna Rechnung  
- Klarna Pay Later  
- Shop Pay  

Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass er eine Zahlungsmethode wählt, die eine rechtzeitige Begleichung des Rechnungsbetrags ermöglicht. Für den Fall, dass eine Zahlung zurückgewiesen wird, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters. Sollte die Zahlung des Kunden nicht vollständig eingehen, sind wir berechtigt, die Ware zurückzufordern.

7. Lieferbedingungen

Die Versandkosten variieren je nach Lieferland und liegen zwischen 3,95 und 14,95 Euro. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3 bis 10 Tage ab Versandbestätigung. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich bestätigt wurden. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich informieren und eine eventuell bereits geleistete Zahlung zurückerstatten.

8. Widerrufsrecht

Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Ruben-Onisim Lele, TRUESENSE, E-Mail: support@truesense-clo.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs 

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde.

9. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter übernimmt keine Gewährleistung und Haftung für Mängel an den gelieferten Waren, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Diese Einschränkung gilt nicht für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Der Anbieter haftet nicht für etwaige Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Verwendung der Produkte entstehen.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Österreich.