1. WIE FALLEN DIE GRÖSSEN AUS?

Unsere Produkte sind grundsätzlich breiter und im Oversized-Look geschnitten, um den lässigen Streetwear-Stil zu unterstreichen. Eine detaillierte Größentabelle findest du auf jeder Produktseite, sodass du die richtige Passform ganz einfach auswählen kannst.

2. WIE LÄUFT EINE RÜCKSENDUNG AB?

Falls du eine Rücksendung vornehmen möchtest, hast du dafür 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit. Wende dich einfach an unseren Support unter support@truesense-clo.com und gib dabei den Rücksendegrund an. Unser Team steht dir für alle Fragen zur Seite und sorgt dafür, dass die Rücksendung reibungslos und unkompliziert verläuft.

3. WO WERDEN DIE PRODUKTE HERGESTELLT?

Die meisten unserer Produkte werden sorgfältig in der Türkei hergestellt und anschließend in Deutschland bedruckt, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.

4. WIE LANGE BETRÄGT DIE LIEFERZEIT?

Nach deiner Bestellung beträgt die reguläre Lieferzeit etwa 2 bis 3 Werktage. Wir sind bemüht, alle Bestellungen schnellstmöglich zu versenden, damit du deine Artikel zeitnah in Händen hältst.

5. WANN WERDEN DIE RETOUREN BEARBEITET?

Sobald wir deine Rücksendung per E-Mail registriert haben, werden die Retouren chronologisch abgearbeitet. Wir informieren dich per E-Mail, sobald die Rücksendung vollständig bearbeitet ist.

6. WAS TUN BEI PRODUKTIONSFEHLERN?

Sollte dein Produkt einen Herstellungsfehler aufweisen, kontaktiere uns bitte direkt unter support@truesense-clo.com. Unser Team wird sich schnellstmöglich um eine Lösung kümmern, damit du zufrieden mit deinem Einkauf bei uns bist.

Mit dieser FAQ-Seite hoffen wir, die häufigsten Fragen zu beantworten und dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Zögere nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren!

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